Politique d'abonnement

Politique d'abonnement

Dernière mise à jour : décembre 2025

À propos de notre service d'abonnement

YJL DOLL propose un service d'abonnement VIP GRATUIT offrant des avantages et des réductions exclusifs à nos précieux clients.

Avantages de l'abonnement

Adhésion VIP GRATUITE

Coût : 0 $ - Entièrement GRATUIT !

En vous abonnant à notre liste VIP, vous recevrez :

  • 20 % de réduction sur tout le site : Profitez d’une réduction de 20 % sur tous les produits
  • Offres exclusives : Accès à des promotions et des offres réservées aux membres
  • Nouveautés en avant-première : Soyez parmi les premiers à être informés des lancements de nouveaux produits.
  • Assistance clientèle prioritaire : Service client VIP dédié
  • Offre spéciale anniversaire : Remise supplémentaire pendant votre mois d’anniversaire
  • Livraison gratuite : Livraison internationale offerte pour toutes les commandes

Comment s'abonner

Rejoindre notre programme VIP est simple et gratuit :

  1. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ d'abonnement sur notre site web
  2. Cliquez sur « S'abonner » ou « Rejoindre le programme VIP ».
  3. Veuillez consulter votre boîte de réception pour un message de confirmation.
  4. Cliquez sur le lien de confirmation pour activer votre abonnement VIP
  5. Profitez immédiatement de votre réduction de 20 % !

Profitez de votre réduction VIP

  • Votre réduction de 20 % sera automatiquement appliquée lors du paiement une fois connecté(e).
  • Aucun code promo nécessaire - connectez-vous simplement à votre compte
  • La réduction s'applique à tous les produits du site.
  • Peut être cumulé avec certaines offres promotionnelles (voir les conditions de chaque promotion).

Conditions d'abonnement

  • L'abonnement est 100% GRATUIT - sans frais cachés ni charges.
  • Réservé aux adultes de 18 ans et plus
  • Un abonnement par adresse e-mail
  • Les avantages VIP ne sont pas transférables.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les avantages de l'abonnement, moyennant un préavis aux membres actuels.
  • Tout abus des avantages VIP peut entraîner la suspension du compte.

Communications par courriel

En tant qu'abonné VIP, vous recevrez :

  • Offres promotionnelles et réductions exclusives
  • Annonces de nouveaux produits
  • Avis de soldes saisonnières
  • Conseils d'entretien et guides produits

Fréquence d'envoi des courriels : environ 2 à 4 courriels par mois. Nous respectons votre boîte de réception !

Se désabonner

Vous pouvez vous désabonner à tout moment :

  • Cliquez sur le lien « Se désabonner » en bas de chaque e-mail.
  • Connectez-vous à votre compte et mettez à jour vos préférences de messagerie.
  • Contactez le service client pour résilier votre abonnement.

Après la désinscription :

  • Vous ne recevrez plus d'e-mails promotionnels.
  • Votre réduction VIP de 20 % sera désactivée.
  • Vous pouvez vous réabonner à tout moment pour retrouver vos avantages.

Protection de la vie privée

  • Votre adresse e-mail est strictement confidentielle.
  • Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos informations avec des tiers.
  • Toutes les communications sont envoyées via des canaux sécurisés et cryptés.
  • Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Abonnement au produit (facultatif)

En plus de l'adhésion VIP, nous proposons des abonnements produits optionnels pour :

  • Produits d'entretien et de maintenance (nettoyants, poudres régénératrices, etc.)
  • Choisissez une livraison mensuelle ou trimestrielle
  • 10 % de réduction supplémentaire sur les articles d'abonnement
  • Livraison gratuite sur tous les abonnements
  • Mettez en pause, modifiez ou annulez à tout moment

Contactez-nous

Pour toute question relative à votre abonnement, veuillez contacter :
Courriel : info@yjldoll.com
Chat en direct : 9h00 - 21h00

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'abonnement à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées aux abonnés VIP à l'avance.